インスタライブのコメント欄が表示されない!コメントできない時の対処方法は?

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最近、インスタライブでコメントしようと思ったら、そもそもコメント欄が表示されていなくてコメントできなかったんです…

これまで普通にコメント欄が表示されていたはずなんですが、急に出てこなくなってしまって戸惑ったんですよね…

そこで今回は、インスタライブのコメント欄が表示されず、コメントすることができない時の対処方法について調べていきたいと思います!

インスタライブのコメント欄が表示されない!

そもそも、インスタライブのコメント欄が表示されないのは自分だけなのかなと気になって調べてみたところ、私以外にもたくさんの人が同じような状況で困っていることが分かりました。

このように、私だけではなくかなりたくさんの人が同じようにインスタライブのコメント欄が表示されなくて困っている様子ですね…

私が気付いた時よりも、さらに1週間くらい前からこの状況が続いているようなので、かなり長くコメント欄が表示されない状況が続いているようです。

アカウントによっては普通に表示されることもあるようで、何が原因なのかもイマイチよくわからないですね…

人によっては表示される場合もあるということを考えると、iPhoneのiOSアップデートなどが関係しているのかなとも思ったのですが、それが関係しているという確証もないので、やはりなかなか原因が分からないところです…

このような場合にはどのように対処したらよいのでしょうか?

インスタライブのコメント欄が表示されずコメントできない時の対処方法は?

私の場合は、最初普通にスマホからインスタを使っていたのですが、試しにパソコンからインスタにログインしてみたところ、パソコンからであれば問題なくコメントをすることができました!

たまたまだったのかわかりませんが、このように別の端末や環境からログインすることによってコメント欄がちゃんと表示されるケースもあるので、コメント欄が表示されずにコメントできないとお困りの場合は試してみてくださいね!

一時的な不具合で、時間がたてば解決する可能性は十分にあるのですが、かれこれ1週間以上このような状況が続いているようなので、当面の間は私もパソコンからコメントをするようにしようかなと思います。

インスタライブでコメントできない時の一般的な原因と対処方法は?

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このように、最近はそもそもインスタライブでコメント欄が表示されないという状態なのですが、それとは別の原因で普段からコメントできないケースもあるようです。
そこで、普段からインスタライブでコメントできない時の原因と対処方法についても考えていきたいと思います。

インスタライブで配信者側がコメントをオフにしている

そもそもとして、インスタライブの配信者側の方でコメントをオフにしている場合があります。

最初からコメントできない設定にされていると、視聴する側の方でコメントしたいと思ってもコメントできないということなんですね。

この場合は、視聴する私たちの側ではどうすることもできない問題なので、コメントすることは諦めるしかないですね…

インスタアプリの更新や再起動

インスタのアプリを更新していないために、コメントできないというような不具合が生じるケースもあります。

インスタのアプリは定期的にアップデートが行われるので、古いバージョンのままだと新しい仕様に対応していなくてエラーが出てくることもあるんですよね。

そのため、インスタアプリのバージョンは極力新しいものにアップデートしておくことをオススメします!

また、インスタアプリ自体を再起動することによってエラーが解消する場合もあるので、一度アプリ自体を再起動することも試してみてくださいね。

スマホの再起動

インスタに限ったことではありませんが、スマホアプリの不具合が生じた時に、スマホ自体を再起動することによって問題が解決する場合もあります。

インスタでコメントできないなどの問題が生じた場合には、一度スマホ自体も再起動してみて様子を見てみてくださいね。

まとめ

このように、インスタライブのコメント欄が表示されないという不具合は、かなり多くの人のところで発生している状況のようですね。

インスタのアップデートによって不具合が解消されるとは思いますが、それまでの間はパソコンでインスタライブを見るなどの対処方法がおすすめです!

それでは、最後までお読みいただきましてありがとうございました!

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